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苹果iOS设备用户手册

苹果iOS设备注册

  • 兼容性:需要iOS 9.0或更高版本,与iPhone、iPad兼容。

  • 扫描二维码下载MobileIron Mobile@Work App

扫描二维码下载MobileIron Mobile@Work App MobileIron Mobile@Work App

  • 打开MobileIron Mobile@Work App, 输入域账户、服务器URL、域账户密码

输入域账户、服务器URL、域账户密码

  • 点击继续、接受服务条款、确定更新配置

点击继续 点击接受 点击确定

  • 允许下载配置文件、开始安装下载的描述文件

点击允许 点击安装 输入手机锁屏密码

  • 输入手机锁屏密码、安装描述文件

点击安装 点击安装 点击信任

  • 确认安装描述文件、信任描述文件、完成安装描述文件

点击完成 点击完成 点击完成

  • 完成

苹果iOS企业App安装

  • 设备成功注册BYOD后,在桌面上会出现Apps@Work绿色图标,该图标即企业App商店,用于安装企业内部开发的App,如EPMS App等

Apps@Work企业App商店图标 Apps@Work企业App商店概览


苹果iOS常见问题

Q-iOS-1:如何在iOS原生邮件App中打开邮件附件

  • 可以下载MobileIron Docs@Work App客户端,然后点击邮件中的办公附件,选择拷贝到“Docs@Work”中打开即可

MobileIron Docs@Work App下载二维码 MobileIron Docs@Work App 截图 从MobileIron Docs@Work App 打开截图


Q-iOS-2:除了使用iOS原生的邮件App,还有其他邮件App可以收发邮件吗?

  • 除了iOS原生邮件App以外,还支持使用MobileIron Email+ App客户端进行邮件收发,用户可以在苹果App Store或者企业应用商店Apps@Work中下载MobileIron Email+ App,在4G网络下,请确保允许MobileIron Email+ App使用蜂窝移动数据的权限

MobileIron Email+ App下载二维码 MobileIron Email+ App 截图


Q-iOS-3:为什么手机在4G连接下邮箱显示“无法取得邮件”/“无法连接服务器”?

  • 请确保邮件App具有“蜂窝移动数据”权限

无法取得邮件 无法取得邮件


Q-iOS-4:如何在iOS设备上修改邮箱密码?

  • 如果您使用的是iOS原生邮件App,请在设置中修改邮箱密码

iOS原生邮件App密码修改截图 iOS原生邮件App密码修改截图 iOS原生邮件App密码修改截图 iOS原生邮件App密码修改截图

  • 如果您使用的是MobileIron Email+ App,请在MobileIron Email+ App的设置中修改邮箱密码

iOS MobileIron Email+ App密码修改截图 iOS MobileIron Email+ App密码修改截图 iOS MobileIron Email+ App密码修改截图 iOS MobileIron Email+ App密码修改截图

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